forex trading logo
Корзина пуста



Новые поступления

Поиск в каталоге

Статистика

Rambler's Top100


Деловое (профессиональное) общение. Тестовые задания (для ИМЦ)

Цена:
Описание

Помогу с онлайн-тестированием по предмету "Деловое (профессиональное) общение" (для ИМЦ)

Стоимость прохождения теста (30 вопросов) = 200 руб.

Стоимость прохождения теста (20 вопросов) = 150 руб.

Оплата после прохождения.

Гарантия положительного результата (на 4 или 5)

Пишите на helpstudy@inbox.ru

8 927 377 39 72 (Вайбер + Вотс апп)

 

Информационно-коммуникативная функция коммуникации – это:

Выберите один ответ:

a. процесс восприятия людьми друг друга в процессе общения

b. процесса обмена информацией

c. процесс понимания людьми друг друга в процессе общения

d. процесс взаимодействия людей в общении

 

Установка по отношению к окружающим "Я хороший — ты хороший" предполагает, что:

Выберите один ответ:

a. люди с такой установкой легко раздражаются, подвержены тяжелым депрессиям и непредсказуемы

b. люди с этой установкой часто стремятся избегать тесных контактов с окружающими либо прилипают, как паразиты, к сильным личностям

c. люди с этой установкой знают себе цену и ожидают, что другие воздадут им должное

d. люди с этой установкой спихивают ответственность за свои проблемы на других и пытаются в случае неудачи найти козла отпущения среди коллег или подчиненных, выместить на них свою досаду

 

Основные требования к костюму женщины:

Выберите один ответ:

a. костюм должен быть обязательно на подкладке

b. верного ответа нет

c. цвет должен быть ярким

d. длина юбки выше колена

 

Основное требование к обуви делового мужчины:

Выберите один ответ:

a. подошва тонкая, кожаная,с рантом

b. допускается обувь из замши, из кожи крокодила или змеи, лаковая

c. полуботинки шнурках или на молнии

d. цвет – черный или под цвет костюма

 

Что относится к объективным факторам становления неформальной структуры?

Выберите один ответ:

a. оптимальный по количеству и половозрастной структуре и состав группы

b. индивидуальными особенностями сотрудников

c. возможность контактов между членами группы, обусловленную характером и графиком работы

 

Тим личности «Меланхолик» характеризуется:

Выберите один ответ:

a. неусидчивостью, суетливостью, торопливостью, для него характерны резкость и прямолинейность, он упрям, находчив в споре, зато не обидчив и не злопамятен

b. он спокоен и хладнокровен, последователен и обстоятелен в делах, терпелив, устойчив в симпатиях и антипатиях, равнодушен к похвале

c. он стеснителен и застенчив, мнителен, обидчив, не верит в свои силы, склонен к подозрительности

d. он начинает дело с увлечением, но редко доводит его до конца, неустойчив в симпатиях и антипатиях, быстр в принятии решений, легко приспосабливается к изменяющейся деловой ситуации

 

Матрицы, образцы воспри¬ятия и поведения для наиболее часто повторяющихся ситуаций:

Выберите один ответ:

a. Социальные условия

b. Социальные законы

c. Социальные стереотипы

d. Социальная логика

 

Основные требования к костюму мужчины:

Выберите один ответ:

a. длина полы пиджака до середины бедра

b. длина рукава пиджака ниже запястья

c. верного ответа нет

d. цвет, плотность и фактура ткани должны соответствовать времени года и климату региона

 

Профессиональная зрелость рабочей группы характеризуется:

Выберите один ответ:

a. прочными связями между ее членами, возникающими на основе неформальных отношений

b. прочными связями между ее членами, возникающими на основе вербального общения

c. верного ответа нет

d. прочными связями между ее членами, возникающими на основе невербального общения

 

Какой установки по отношению к окружающим не существует?

Выберите один ответ:

a. "Я хороший — ты хороший"

b. "Я хороший — ты плохой"

c. "Я плохой — ты плохой"

d. "Я плохой — ты хороший"

 

Какая сфера охватывает отношения, которые складываются в процессе решения производственных задач?

Выберите один ответ:

a. ценностно-мировоззренческая сфера

b. сфера межличностных отношений

c. профессиональная сфера

 

Тип личности «Холерик» характеризуется:

Выберите один ответ:

a. неусидчивостью, суетливостью, торопливостью, для него характерны резкость и прямолинейность, он упрям, находчив в споре, зато не обидчив и не злопамятен

b. он стеснителен и застенчив, мнителен, обидчив, не верит в свои силы, склонен к подозрительности

c. он начинает дело с увлечением, но редко доводит его до конца, неустойчив в симпатиях и антипатиях, быстр в принятии решений, легко приспосабливается к изменяющейся деловой ситуации

d. он спокоен и хладнокровен, последователен и обстоятелен в делах, терпелив, устойчив в симпатиях и антипатиях, равнодушен к похвале

 

Основное требование к галстуку на костюме делового мужчины:

Выберите один ответ:

a. рекомендуются цвета фиолетовые, сиреневые, розовые, ярко-красные

b. однотонный или с рисунком геометрического характера

c. ширина галстука не имеет значения

d. допустимы цветочный орнамент, газетный текст, фигурки людей и животных

 

Способ поведения, задаваемый обществом называется:

Выберите один ответ:

a. верного ответа нет

b. занятие

c. проекция

d. роль

 

Этикет – сложная система знаков, указывающих в процессе общения на :

Выберите один ответ:

a. на оценку самого себя, своего положения относительно собеседника и уровень общественного воспитания

b. на уровень общественного воспитания и отношение к собеседнику

c. на оценку собеседника и уровень общественного воспитания

d. на уровень общественного воспитания и оценку собеседника

 

Кто ввел термин этика:

Выберите один ответ:

a. Сократ

b. Аристотель

c. Платон

d. Конфуций

 

На человеческое поведение наиболее активно влияют следующие факторы макросреды:

Выберите один ответ:

a. демографический, научно-технический, экономический, политико-правовой, социокультурный

b. демографический, природно-экологический, научно-технический

c. демографический, природно-экологический, научно-технический, экономический, политико-правовой, социокультурный

d. демографический, природно-экологический, политико-правовой, социокультурный

 

Какие сферы отношений между членами рабочей группы Вы знаете?

Выберите один ответ:

a. профессиональную и сферу межличностных отношений

b. профессиональную, ценностную и мировоззренческую

c. профессиональную, ценностно-мировоззренческую и сферу межличностных отношений

d. ценностно-мировоззренческую и сферу межличностных отношений

 

Правила регламентированности деловых коммуникаций определяются:

Выберите один ответ:

a. видом делового общения и национальными и культурными традициями, а также целями, задачами конкретной встречи

b. целями, задачами конкретной встречи

c. видом делового общения и национальными и культурными традициями

d. видом делового общения и степенью официальности

 

Кто был основоположником учения «О нормах морали и моральном сознании»?

Выберите один ответ:

a. Платон

b. Э.Фромм

c. Сократ

d. Конфуций

 

Что относят к экономическим факторам, определяющим степень зрелости рабочей группы?

Выберите один ответ:

a. отношения в системе «руководитель-подчиненный»

b. психологическая совместимость работников

c. формы оплаты труда, особенности формы собственности

d. особенности совместного использования орудий и предметов труда

 

Процесс коммуникации включает в себя следующие этапы:

Выберите один ответ:

a. установление контакта с участниками общения; ориентация в ситуации; обсуждение вопроса и принятие решения; выход из контакта

b. установление контакта с участниками общения; обсуждение вопроса и принятие решения; выход из контакта

c. установление контакта с участниками общения; ориентация в ситуации; выход из контакта

d. установление контакта с участниками общения; ориентация в ситуации; обсуждение вопроса и принятие решения; выход из контакта

 

Основное требование к сорочке делового мужчины:

Выберите один ответ:

a. допускаются элементы спортивного или военного стиля

b. из тонкого хлопка с добавлением синтетики

c. всегда темных тонов, гармонирующих с цветом костюма

d. возможно наличие двух и более накладных карманов

 

Тим личности «Флегматик» характеризуется:

Выберите один ответ:

a. он стеснителен и застенчив, мнителен, обидчив, не верит в свои силы, склонен к подозрительности

b. он спокоен и хладнокровен, последователен и обстоятелен в делах, терпелив, устойчив в симпатиях и антипатиях, равнодушен к похвале

c. неусидчивостью, суетливостью, торопливостью, для него характерны резкость и прямолинейность, он упрям, находчив в споре, зато не обидчив и не злопамятен

d. он начинает дело с увлечением, но редко доводит его до конца, неустойчив в симпатиях и антипатиях, быстр в принятии решений, легко приспосабливается к изменяющейся деловой ситуации

 

Морально-эстетическая составляющая этикета – это:

Выберите один ответ:

a. признаваемое государством общественное правило

b. выражение нравственной нормы

c. все ответы верны

d. свидетельство о красоте, изяществе форм поведения

 

Что такое кинестические средства невербальной коммуникации?

Выберите один ответ:

a. ритмико-интонационные стороны речи

b. динамические прикосновения в форме рукопожатия

c. зрительно воспринимаемые движения другого человека

d. включенные в речь паузы

 

Общая характеристика стиля делового мужчины:

Выберите один ответ:

a. консерватизм, адекватность, умеренность

b. умеренность и адекватность, аккуратность

c. адекватность, аккуратность, опрятность

d. аккуратность, опрятность, консерватизм, умеренность

 

Регламентированность деловых коммуникаций – это:

Выберите один ответ:

a. передача эмоционального отношения

b. обмен информацией между участниками общения

c. соблюдение делового этикета

d. процесс взаимодействия людей в общении

 

Какая установка по отношению к окружающим является самой продуктивной?

Выберите один ответ:

a. "Я плохой — ты хороший"

b. "Я плохой — ты хороший"

c. "Я хороший — ты хороший"

d. "Я хороший — ты плохой"

 

Социальная группа или общность людей, объединенных совместной деятельностью, единством целей и интересов, взаимной ответственностью, отношениями товарищества и взаимопомощи – это:

Выберите один ответ:

a. социальная группа

b. рабочая группа

c. верного ответа нет

d. коллектив

 

Объектами риторики являются:

Выберите один ответ:

a. способы построения выразительной речи во всех областях речевой деятельности

b. ораторское искусство

c. верны все ответы

d. теория красноречия

 

Как называется конфликт, который чаще всего возникает как борьба руководителей за ограниченные ресурсы, капитал или рабочую силу:

Выберите один ответ:

a. внутриличностный конфликт

b. конфликт между личностью и группой

c. межгрупповой конфликт

d. межличностный конфликт

 

Этикет – сложная система знаков, указывающих в процессе общения:

Выберите один ответ:

a. на отношение к собеседнику

b. все ответы верны

c. оценку самого себя, своего положения относительно собеседника

d. оценку собеседника

 

Какого стиля позиционного торга не бывает?

Выберите один ответ:

a. жесткого

b. жестокого

c. верных ответов нет

d. мягкого

 

Бизнесмены какого государства не склонны долго обсуждать второстепенные моменты:

Выберите один ответ:

a. Испанцы

b. Итальянцы

c. Шведы

d. Корейцы

 

Правила регламентированности не определяются:

Выберите один ответ:

a. видом делового общения

b. целями, задачами конкретной встречи

c. степенью дружественности

d. национальными и культурными традициями

 

Какова цель речи на митинге?

Выберите один ответ:

a. пробудить у сотрудников такие чувства, как чувства долга, эмоционального подъема

b. все ответы верны

c. обсуждение определенной проблемы, в которой в равной степени компетентны все участники беседы

d. выработка решения по производственной проблеме

 

Требования к Беседе за «круглым столом» (выбрать неверное):

Выберите один ответ:

a. вопросы и ответы отличаются краткостью

b. необходимо принимать во внимание служебную компетентность участников совещания по данной проблеме

c. приветствуются ответы типа «да» и «нет»

d. отсутствуют противодействующие стороны

 

… конфликты приводят к разрушительным действиям, что ведет к резкому снижению эффективности работы группы или организации.

Выберите один ответ:

a. смешанные

b. деструктивные

c. горизонтальные

d. конструктивные

 

В чем суть показателя «словарный запас» культуры речи?

Выберите один ответ:

a. необходимо полностью исключить неправильное ударение

b. в деловой речи центральное место занимают существительные

c. в деловой речи должны быть полностью исключены диалекты и жаргоны

d. нельзя допускать лишних слов («короче», «Собственно говоря»), избитых выражений, шаблонных слов и словосочетаний

 

Какого принципа речевой коммуникации не существует:

Выберите один ответ:

a. принцип количества

b. принцип предпочтительной структуры

c. принцип последовательности

d. принцип кооперации

 

Что такое регламентированность?

Выберите один ответ:

a. соблюдение ролевого амплуа

b. использование бранных слов и ненормативной лексики

c. выбор стратегии и тактики общения

d. подчинение установленным правилам и ограничениям

 

Какова структура конфликта?

Выберите один ответ:

a. конфликтная ситуация + конфликт = инцидент

b. конфликтная ситуация = инцидент + конфликт

c. конфликтная ситуация + инцидент = конфликт

d. верного ответа нет

 

В чем суть показателя «грамматика» культуры речи?

Выберите один ответ:

a. в деловой речи должны быть полностью исключены диалекты и жаргоны

b. необходимо полностью исключить неправильное ударение

c. в деловой речи центральное место занимают существительные

d. нельзя допускать лишних слов («короче», «Собственно говоря»), избитых выражений, шаблонных слов и словосочетаний

 

Что предполагает эстетический компонент культуры речи?

Выберите один ответ:

a. умение отбирать и употреблять языковые средства в процессе речевого общения

b. умение использовать правила языкового поведения в конкретных ситуациях общения

c. все ответы верны

d. правильность речи

 

Как называется конфликт, который может возникнуть при низкой удовлетворенности работой и малой уверенности в себе:

Выберите один ответ:

a. межличностный конфликт

b. межгрупповой конфликт

c. внутриличностный конфликт

d. конфликт между личностью и группой

 

В чем суть показателя «произношение» культуры речи?

Выберите один ответ:

a. в деловой речи должны быть полностью исключены диалекты и жаргоны

b. в деловой речи центральное место занимают существительные

c. необходимо полностью исключить неправильное ударение

d. нельзя допускать лишних слов («короче», «собственно говоря»), избитых выражений, шаблонных слов и словосочетаний

 

«Умение общаться с людьми – такой же покупаемый за деньги товар, как сахар или кофе. И я готов платить за это умение больше, чем за какой-либо другой товар в этом мире». Кому принадлежат эти слова?

Выберите один ответ:

a. З. Фрейд

b. Дж.Рокфеллер

c. Аристотель

d. К. Лагирфельд

 

Информационно-коммуникативная функция – это …

Выберите один ответ:

a. функция, в основе которой лежит восприятие и понимание другого человека, в том числе партнера по общению

b. регуляция поведения и непосредственную организацию общения

c. верного ответ




Copyright © 2013 www.helpstudy.ru