Описание

Тестовые задания по предмету «Разработка управленческих решений» (Код - РШ)

 

Задание 1 (на 4)

Вопрос 1. Определенные меры, направленные на реализацию целей организации, достигаются в форме:

1) выявления проблем;

2) разработки решения;

3) контроля выполнения решения;

4) принятия и осуществления решений;

5) верны все ответы.

 

Вопрос 2. Каков масштаб последствий управленческого решения?

1) последствия касаются непосредственно менеджера;

2) распространяются на определенное подразделение организации;

3) распространяются на организацию в целом;

4) влияют на жизнь большого количества людей;

5) все ответы верны.

 

Вопрос 3. Кто в организации занят реализацией управленческого решения?

1) менеджер;

2) исполнители-специалисты;

3) генеральный директор;

4) весь персонал без исключения;

5) сторонние организации-партнеры.

 

Вопрос 4. В каком аспекте рассматривается управленческое решение?

1) в организационном;

2) в психологическом;

3) в правовом, информационном и экономическом;

4) в социальном;

5) в совокупности всех вышеперечисленных аспектов.

 

Вопрос 5. Как трактуется управленческое решение в информационном аспекте?

1) осознанный выбор альтернативы, направленный на достижение целей организации;

2) внутренняя мыслительная деятельность субъекта управления, направленная на разрешение проблемы;

3) обособленная информация, специально подобранная и, затем, проанализированная объектом управления;

4) организационно-правовой акт, принятый и оформленный субъектом управления в установленном порядке;

5) верны все ответы.

 

Задание 2 (на 5)

Вопрос 1. Назовите первоочередное требование, которое предъявляется к управленческому решению?

1) адаптированность;

2) наличие цели;

3) обоснованность;

4) реализуемость;

5) эффективность.

 

Вопрос 2. Какое требование, предъявляемое к управленческому решению, указывает на то, что решение должно быть принято тогда, когда его реализация может привести к поставленной цели?

1) адресность;

2) целенаправленность;

3) своевременность;

4) реальность;

5) верны все ответы.

 

Вопрос 3. Из нижеперечисленных вариантов выберите тот, который не является требованием, предъявляемым к управленческому решению:

1) своевременность;

2) адресность;

3) согласованность;

4) адаптированность;

5) все перечисленные варианты относятся к требованиям, предъявляемым к управленческому решению.

 

Вопрос 4. От чего зависит ценность информации, получаемой в процессе принятия управленческого решения?

1) от правильности решения;

2) от эффективности принятого решения;

3) от точности поставленной задачи;

4) от размера инвестиций;

5) верны все ответы.

 

Вопрос 5. Назовите объект проблем, требующих решения в организации?

1) итоговые показатели деятельности организации;

2) повышение себестоимости продукции;

3) снижение производительности труда;

4) конфликтные ситуации в организации;

5) верны все ответы.

 

Задание 3 (на 5)

Вопрос 1. Решение, принятое в системе управления производством, основано на математическом расчете вероятности его исхода. Определите его вид в зависимости от метода переработки информации?

1) эвристическое;

2) алгоритмическое;

3) общее;

4) частное;

5) все ответы верны.

 

Вопрос 2. Поиск управленческого решения в области маркетинга связан с генерацией новых, еще неопробованных в условиях рынка, альтернатив. Определите его вид по степени повторяемости проблемы?

1) традиционное;

2) специфическое;

3) долгосрочное;

4) верны ответы 1, 2;

5) верны ответы 1. 2, 3.

 

Вопрос 3. Директор собрал совещание руководителей основных подразделений для совместной выработки решения о возможности выхода фирмы на международный рынок. Какое решение по своей компетенции будет принято в этом случае?

1) коллегиальное;

2) единоличное;

3) устно - распорядительное;

4) ситуационное;

5) все ответы верны.

 

Вопрос 4. Руководитель вынес решение о переносе времени обеденного перерыва внутри фирмы и издал приказ об этом. Определите тип данного решения в зависимости от способа фиксации?

1) длительно действующее;

2) разовое;

3) единоличное;

4) документально фиксируемое;

5) устно-распорядительное.

 

Вопрос 5. По своему содержанию решения, принимаемые в системе управления производством, бывают:

1) научно-техническими;

2) экономическими;

3) организационными;

4) социальными;

5) все ответы верны.

 

Задание 4 (на 5)

Вопрос 1. Управленческое решение, связанное с освоением нового рынка, по значимости цели может быть отнесено к:

1) одноцелевому;

2) многоцелевому;

3) стратегическому;

4) тактическому;

5) традиционному.

 

Вопрос 2. Менеджер принял быстрое решение, не проверив все возможные альтернативы и не просчитав возможные последствия. Из предложенных вариантов выберите тот, который характеризует вид такого решения:

1) инертное;

2) уравновешенное;

3) импульсивное;

4) осторожное;

5) рациональное.

 

Вопрос 3. В чем основное преимущество детерминированного решения?

1) известен результат каждой из альтернатив;

2) решение основано на расчетных методах;

3) все варианты тщательно просчитаны и выверены;

4) решения отличаются новизной и оригинальностью;

5) все ответы верны.

 

Вопрос 4. Решение о переводе сотрудника на другую должность внутри фирмы, принятое начальником отдела кадров, по сфере воздействия относится к:

1) единоличным решениям;

2) к тактическим решениям;

3) к локальным решениям;

4) к глобальным решениям;

5) к импульсивным решениям.

 

Вопрос 5. Большинство управленческих решений являются:

1) детерминированными;

2) определенными;

3) эффективными;

4) качественными;

5) вероятностными.

 

Задание 5 (на 3)

Вопрос 1. Что представляет собой технология разработки и принятия управленческих решений?

1) совокупность последовательно повторяющихся действий, складывающаяся из этапов, процедур, операций;

2) план деятельности предприятия;

3) контроль и реализация решений;

4) методы принятия решений;

5) результаты реализации управленческого решения.

 

Вопрос 2. Что осуществляется на стадии принятия управленческого решения?

1) разработка и оценка альтернативных решений и курсов действий;

2) многовариантные расчеты;

3) отбор критериев выбора оптимального решения;

4) выбор и принятие наилучшего решения;

5) все ответы верны.

 

Вопрос 3. Каким образом определяют внешние проявления проблем на стадии идентификации проблемы в процессе принятия управленческого решения?

1) только в общем виде;

2) на основе серьезного анализа и изучения;

3) с применением логического инструментария;

4) с использованием методов анализа, синтеза, сравнений, дедукции, аналогии, обобщения, абстрагирования;

5) верны все ответы.

 

Вопрос 4. Какой из этапов процесса принятия управленческого решения предполагает определение параметров и показателей, позволяющих оценить степень достижения конечной цели решения?

1) идентификация проблемы;

2) определение рейтинг-критериев;

3) сбор и анализ информации;

4) разработка альтернативных решений;

5) верны все ответы.

 

Вопрос 5. Что происходит на этапе сбора и обработки информации в процессе принятия решения?

1) определение достаточной информации для правильного выбора;

2) выяснение перечня вопросов, необходимых для сбора информации;

3) восприятие организацией внешней и внутренней среды;

4) сравнение реальных значений контролируемых параметров с запланированными или прогнозируемыми;

5) все ответы верны.

 

Задание 6 (на 4)

Вопрос 1. Какой из этапов процесса принятия управленческих решений позволяет сравнить достоинства и недостатки каждой альтернативы и проанализировать вероятностные результаты их реализации?

1) определение рейтинг-критериев;

2) сбор и анализ информации;

3) разработка альтернативных решений;

4) оценка вариантов, выбор лучшего варианта;

5) оценка эффективности решения.

 

Вопрос 2. Осуществление какого этапа процесса принятия управленческого решения позволяет накопить и систематизировать опыт в принятии решений?

1) сбор и анализ информации;

2) оценка вариантов, выбор лучшего варианта;

3) реализация выбранного варианта;

4) оценка эффективности решения;

5) все ответы верны.

 

Вопрос 3. Из предложенных вариантов выберите тот, который является неправильным действием при оформлении управленческого решения:

1) определение основных методов, определяющих получение конечного результата;

2) детальное описание всех производимых работ;

3) определение подразделений, работников и привлеченных организаций, которые будут заняты в процессе;

4) определение сроков и ответственности исполнителей решения по каждому блоку работ;

5) верны все ответы.

 

Вопрос 4. Укажите тот вариант ответа, который характеризует деловую беседу, проводимую руководителем с целью научить, передать опыт для успешного выполнения решения?

1) убеждение;

2) принуждение;

3) разъяснение;

4) наставление;

5) все ответы верны.

 

Вопрос 5. Укажите тот вариант ответа, который характеризует деловую беседу, проводимую руководителем с целью поделиться собственными взглядами на выполнение решения?

1) приказ;

2) предписание;

3) отчет;

4) обучение;

5) совет.

 

Задание 7 (на 4)

Вопрос 1. Финансовый директор фирмы, принимая решение о ценах на продукцию, учитывает изменения курсов валют. В данном случае, какие факторы оказывают непосредственное влияние на процесс принятия решения?

1) внутренние факторы;

2) внешние факторы;

3) личностные факторы;

4) творческое мышление директора;

5) инициативность директора.

 

Вопрос 2. Что относится к внутренним факторам, влияющим на процесс принятия решения менеджером коммерческой торговой организации?

1) цены оптовых посредников;

2) политика государства относительно рыночной ситуации в стране;

3) опыт менеджера, принимающего решение;

4) тактические действия конкурентов;

5) все ответы верны.

 

Вопрос 3. Что такое «система предпочтений» в процессе принятия управленческих решений?

1) совокупность взглядов, ценностей, убеждений, интересов, с помощью которых индивид сравнивает альтернативы и принимает решение;

2) активный механизм, используемый людьми для сравнения и выбора альтернатив;

3) один из факторов в структуре индивидуальных психических свойств руководителя организации в процессе принятия решения;

4) предпочтения каждого человека, которые скрыты в глубинах человеческой психики и срабатывают при возникновении проблемы выбора;

5) все ответы верны.

 

Вопрос 4. Чем характеризуются поленезависимые руководители в процессе принятия решений?

1) не зависят от текущей ситуации;

2) ориентируются на собственные знания и опыт;

3) выделяют в ситуации наиболее существенные и часто менее заметные черты;

4) используют рациональные стратегии запоминания информации и обладают высокой избирательностью внимания;

5) все ответы верны.

 

Вопрос 5. Как называется способность руководителя реально оценивать обстоятельства, адаптироваться к ним, не меняя при этом принципиальных позиций?

1) устойчивость к неопределенности;

2) гибкость;

3) инициативность;

4) толерантность;

5) импульсивность.

 

Задание 8 (на 5)

Вопрос 1. Какие решения относят к тем, которые принимаются в условиях риска?

1) детерминированные;

2) решения, результаты которых не определены, но вероятность каждого результата может быть рассчитана;

3) решения, результаты которых нельзя определить с высокой долей вероятности;

4) интуитивные;

5) конфликтные.

 

Вопрос 2. Как называются изменения в структуре объекта решения, которые влияют на получение тех или иных результатов решения в условиях определенности?

1) фактор эффекта;

2) фактор времени;

3) фактор затрат;

4) фактор неопределенности;

5) все ответы верны.

 

Вопрос 3. Как называется возможная опасность в процессе принятия решения, требующая одновременного сочетания смелости в надежде на успех и учета математического обоснования последствий?

1) неопределенность;

2) определенность;

3) риск;

4) вероятность;

5) все ответы верны.

 

Вопрос 4. Каким путем можно предупредить риск и последствия риска при принятии решений?

1) путем устранения;

2) путем уменьшения интенсивности поражающих факторов;

3) путем заключения договора страхования;

4) путем применения штрафных санкций;

5) верны все ответы.

 

Вопрос 5. В каком случае решение считается обоснованным?

1) если отвечает требованиям, вытекающим из рассматриваемой конкретной ситуации;

2) если эффективно;

3) если обеспечивает достижение цели с наименьшими затратами;

4) если обеспечено всеми необходимыми ресурсами;

5) если принято своевременно.

 

Задание 9 (на 4)

Вопрос 1. Из предложенных вариантов укажите тот, который является примером группы методов принятия решений, основанных на количественной оценке?

1) эвристические методы;

2) неформальные методы;

3) мозговой штурм;

4) методы исследования операций;

5) все ответы верны.

 

Вопрос 2. На чем основаны неформальные методы принятия управленческих решений?

1) на аналитических способностях лица, принимающего решение;

2) на опыте и интуиции менеджера, принимающего решение;

3) на математических моделях;

4) верны ответы 1, 2;

5) верны ответы 1, 2, 3.

 

Вопрос 3. Укажите основной недостаток неформальных методов принятия управленческих решений?

1) медленный процесс принятия решения;

2) неверный результат;

3) слишком сложная схема принятия;

4) отсутствие гарантии выбора эффективного решения;

5) все ответы верны.

 

Вопрос 4. От чего зависит выбор конкретного метода принятия управленческого решения?

1) от квалификации группы исполнителей;

2) от статуса членов группы в организации;

3) от зрелости группы как коллектива;

4) от конкретной ситуации;

5) все ответы верны.

 

Вопрос 5. Кто участвует в процессе принятия решения экспертным методом?

1) специалисты-эксперты;

2) экспертная комиссия;

3) менеджеры и специалисты предприятия;

4) рабочие группы специалистов;

5) все ответы верны.

 

Задание 10 (на 5)

Вопрос 1. Назовите форму деловой игры, как метода коллективного принятия решения?

1) моделирование анализируемого процесса в разных вариантах для дальнейшего рассмотрения;

2) декомпозиция процесса;

3) структурирование проблемы;

4) круглый стол;

5) верны все ответы.

 

Вопрос 2. Какой из экспертных методов принятия управленческих решений можно сравнить с процессом обследования врачами пациента?

1) «Дельфи»;

2) «Консилиум»;

3) «Диспансеризация»;

4) «Метод комиссий»;

5) «635».

 

Вопрос 3. Какой из методов принятия управленческого решения представляет собой заочный и анонимный опрос экспертной группы в несколько туров с согласованием мнений экспертов?

1) стандартизированный экспертный опрос;

2) нестандартизированный экспертный опрос;

3) «коллективный блокнот»;

4) «дельфи»;

5) деловая игра.

 

Вопрос 4. Назовите низкий уровень формализации опроса в процессе применения метода нестандартизированного экспертного вопроса?

1) анкета;

2) опросный лист;

3) неформальная беседа;

4) официальное интервью;

5) верны все ответы.

 

Вопрос 5. Назовите метод принятия управленческого решения, который более формализован, чем метод комиссий?

1) экспертное фокусирование;

2) метод номинальных групп;

3) мозговой штурм;

4) метод интеграции решений;

5) метод «суда».

 

Задание 11 (на 5)

Вопрос 1. Как называется выбор решения, который сделан руководителем только на основе его ощущения в правильности?

1) рациональное решение;

2) интуитивное решение;

3) единоличное решение;

4) рисковое решение;

5) решение, основанное на суждении.

 

Вопрос 2. Укажите верное выражение:

1) рациональное решение зависит от прошлого опыта;

2) рациональное решение не зависит от прошлого опыта;

3) р