Контрольная работа по предмету «Основы менеджмента» (2 часть)

1. Соотнесите понятия «руководство» и «лидерство».

2. Дайте характеристику базовым стилям лидеров. Какие требования предъявляются к менеджменту?

3. Дайте характеристику основным элементам процесса коммуникации (отправитель, сообщение, канал, получатель).

4. Определите сущность, функции, виды и этапы контроля.

5. Чем отличаются социальные группы от других видов социальных общностей? В чём состоит отличие групп в организации от других социальных групп?

6. Чем отличаются решения, принимаемые в группах, от решений, принимаемых отдельными членами организации?

7. Назовите основные ключевые принципы управления качеством и концепции всеобщего управления качеством.

8. Почему маркетинговая модель управления получила большое распространение и приобрела такую популярность?

9. Можно ли эффективно управлять организацией без стратегического планирования?

10. Выявите особенности российской управленческой культуры.