Контрольная работа по дисциплине «Менеджмент»

Вопрос 1. Какие требования предъявляются к менеджеру?

Вопрос 2. Какие факторы внешней среды Вам известны?

Вопрос 3. Какое значение для стратегического планирования имеет объективное определение цели организации?

Вопрос 4. В чем заключается теория справедливости? Приведите примеры.

Вопрос 5. Какие методы принятия решений Вы знаете и какие чаще применяете?

Вопрос 6. Какой тип управленческого поведения представлен на решетке менеджмента?

Вопрос 7. Из приведенного ниже перечня, назовите те виды деятельности, которые можно делегировать?

1. принятие решений по выработке стратегии;

2. рутинная работа;

3. подготовительная работа;

4. задачи строго доверительного характера;

5. частичные вопросы;

6. необычные, исключительные дела;

7. руководство сотрудниками их мотивации;

8. специализированная деятельность;

9. задачи особой важности;

10. актуальные, срочные дела, не оставляющие времени для объяснения и перепроверки.

Вопрос 8. Определите причины данного конфликта и назовите пути его разрешения.

Руководитель отдела маркетинга для повышения качества работы своего отдела набрал молодых специалистов и при этом ужесточил меры по распорядку дня, сократив обеденный перерыв на 15 мин. А т.к. они очень много работа-ли, выполняя не только свою, но и дополнительную работу, руководство решило повысить им заработную плату. Все это вызвало недовольство у старых сотрудников, проработавших на данном предприятии немало лет и привыкших к устоявшемуся графику работы. Среди них было очень много людей с высшим образованием, что и усугубило ситуа-цию. Руководитель не обратил внимание на претензии. За командами и приказами он не видел людей. В коллективе возник конфликт.

Вопрос 9. Что нужно делать, чтобы произвести хорошее впечатление?

Вопрос 10. Что такое процесс управления по ситуации?