forex trading logo
Корзина пуста



Новые поступления

Поиск в каталоге

Статистика

Rambler's Top100


Маркетинговые коммуникации. Тестовые задания МРК2 (2 часть)

Цена:
Основная цена: 75,00 руб
Описание

Сборник заданий по дисциплине «Маркетинговые коммуникации» (часть 2) (код –МРК2).

Оценка 5.

 

Задание 1.

Вопрос 1. Что в переводе с английского означает public relations?

1) «публичные выступления»;

2) «связи с общественностью»;

3) «публичные связи»;

4) «маркетинговые коммуникации»;

5) «рекламная компания».

 

Вопрос 2. Как называется процесс планирования, исполнения и оценки программ, способствующих росту продаж и удовлетворению потребителей через передачу достоверной информации и создание благоприятного имиджа кампании, идентификация ее продуктов с потребностями, желаниями и интересами потребителей?

1) связи с общественностью в области маркетинга;

2) реклама в области маркетинга;

3) публичный маркетинг;

4) общественный маркетинг;

5) связанный маркетинг.

 

Вопрос 3. Сколько предлагается различных моделей взаимоотношения маркетинга и ПР (связи с общественностью)?

1) 2;

2) 3;

3) 4;

4) 5;

5) 6.

 

Вопрос 4. Чему способствует ПР (дайте наиболее полный ответ)?

1) превращению компаний в лидеров и экспертов, представлению новых товаров;

2) дополнению рекламы, оживлению, повторному запуску и позиционированию уже давно существующих товаров, преодолению сопротивления потребителя рекламе;

3) влиянию на людей, формирующих мнение потребителей; созданию запросов на продажу;

4) распространению товаров, завоеванию поддержки со стороны розничных торговцев;

5) превращению компаний в лидеров и экспертов, представлению новых товаров, дополнению рекламы, оживлению, повторному запуску и позиционированию уже давно существующих товаров, преодолению сопротивления потребителя рекламе; влиянию на людей, формирующих мнение потребителей; созданию запросов на продажу, распространению товаров, завоеванию поддержки со стороны розничных торговцев и др.

 

Вопрос 5. С именем какого американского бизнесмена связывают возникновения и развитие ПР?

1) Форда;

2) Тейлора;

3) Била Гейтса;

4) Рокфеллера;

5) Айви Ли.

 

Задание 2.

Вопрос 1. Кто является автором и разработчиком модели «двухступенчатого потока коммуникаций» для ПР?

1) Айви Ли;

2) Лассуэлл;

3) Лазарфельд;

4) Котлер;

5) Ламбен.

 

Вопрос 2. Вставьте пропущенные слова в текст: «ПР-деятельность ориентирована на продвижение ..., а ... и не на рынке, а в обществе».

1) товара, организации;

2) не организации, товара;

3) товара, не организации;

4) не товара, организации;

5) не товара, услуги.

 

Вопрос 3. Отчего зависит реальная экономия денег в ПР- агентстве?

1) от умелого ведения переговоров с клиентами;

2) от умелого ведения переговоров по контракту;

3) от умелого ведения переговоров с клиентами и по контракту;

4) от умелого управления деятельностью ПР-агентства;

5) от состава звена высших менеджеров.

 

Вопрос 4. Какие этапы включает в себя процесс планирования ПР- кампании (дайте наиболее полный ответ)?

1) определение целей ПР – кампании, определение списка средств массовой информации;

2) рассылка основных посланий, разработка календарного плана работы по осуществлению ПР – кампании;

3) составление бюджета;

4) определение целей ПР – кампании, определение списка средств массовой информации; рассылка основных посланий, разработка календарного плана работы по осуществлению ПР – кампании;

5) определение целей ПР – кампании, определение списка средств массовой информации; рассылка основных посланий, разработка календарного плана работы по осуществлению ПР – кампании; составление бюджета.

 

Вопрос 5. Что представляет собой календарный план работы по осуществлению ПР - кампании?

1) смету расходов;

2) план публикаций статей в целевой прессе;

3) график встречи с клиентами;

4) график командировок сотрудников;

5) список изданий, где планируется поместить публикации.

 

Задание 3.

Вопрос 1. Какие основные инструменты используются в работе с общественностью (дайте наиболее полный ответ)?

1) установление хороших контактов с прессой, радио и телевидением; проведение пресс – конференций;

2) выпуск хорошо оформленных годовых отчетов; выпуск юбилейных изданий; составление социальных бланков и их публикация;

3) проведение экскурсий по предприятию и других подобных мероприятий для общественности (например, день открытых дверей); строительство спортивных сооружений; создание обществ, союзов, клубов;

4) поддержка научных работ; проведение пресс – конференций;

5) установление хороших контактов с прессой, радио и телевидением; проведение пресс – конференций; выпуск хорошо оформленных годовых отчетов; выпуск юбилейных изданий; составление социальных бланков и их публикация; проведение экскурсий по предприятию и других подобных мероприятий для общественности (например, день открытых дверей); строительство спортивных сооружений; создание обществ, союзов, клубов; поддержка научных работ.

 

Вопрос 2. В каких сферах человеческой деятельности паблик рилейшнз могут выполнять свои функции (дайте наиболее полный ответ)?

1) общественные отношения; правительственные отношения;

2) международные и межнациональные отношения;

3) отношения в промышленности и финансах;

4) средствах массовой информации;

5) общественные отношения; правительственные отношения; международные и межнациональные отношения; отношения в промышленности и финансах; средствах массовой информации.

 

Вопрос 3. Какими являются отношения организации со средствами массовой информации?

1) односторонними;

2) двусторонними;

3) направленными;

4) внешними;

5) внутренними.

 

Вопрос 4. Кто вступает в отношения со СМИ в организации?

1) директор организации;

2) президент компании;

3) главный бухгалтер;

4) ответственный за связь с прессой;

5) начальник отдела кадров.

 

Вопрос 5. Какие задачи решает ответственный за связи с общественностью в организации (дайте наиболее полный ответ)?

1) предоставлять материалы для печати, по которым затем пишут статьи, очерки, репортажи;

2) отвечать на запросы прессы и предоставлять комплексные информационные услуги;

3) следить за сообщениями в СМИ, оценивать результаты, принимать по необходимости меры к исправлению ошибок, выступать с опровержениями;

4) предоставлять материалы для печати, по которым затем пишут статьи, очерки, репортажи; отвечать на запросы прессы и предоставлять комплексные информационные услуги;

5) предоставлять материалы для печати, по которым затем пишут статьи, очерки, репортажи; отвечать на запросы прессы и предоставлять комплексные информационные услуги; следить за сообщениями в СМИ, оценивать результаты, принимать по необходимости меры к исправлению ошибок, выступать с опровержениями.

 

Задание 4.

Вопрос 1. Что такое пресс-релиз?

1) реклама;

2) информационное сообщение в СМИ;

3) сайт в Интернете;

4) устное выступление на конференции;

5) письмо клиенту.

 

Вопрос 2. Что понимается в маркетинге под печатной продукцией (дайте наиболее полный ответ)?

1) бланки и визитные карточки;

2) счета;

3) печатные материалы, не имеющие непосредственного отношения к паблик рилейшнз, но играющие значительную роль при формировании организацией собственного стиля;

4) бланки и визитные карточки; счета;

5) бланки и визитные карточки; счета; печатные материалы, не имеющие непосредственного отношения к паблик рилейшнз, но играющие значительную роль при формировании организацией собственного стиля.

 

Вопрос 3. Какое из средств паблик рилейшнз является самым древним?

1) кино;

2) фотография;

3) устная речь;

4) интернет;

5) газеты.

 

Вопрос 4. Сколько Вы знаете видов рекламы престижа?

1) 2;

2) 3;

3) 4;

4) 5;

5) 1.

 

Вопрос 5. Что такое спонсорство?

1) вид рекламы;

2) современная форма покровительства;

3) форма меценатства;

4) индивидуальная деятельность;

5) обучение мастерству.

 

Задание 5.

Вопрос 1. Из скольких позиций состоит первоначальный перечень параметров, подлежащих теоретическому и практическому подсчету и оценке при измерении эффективности ПР-деятельности?

1) 2;

2) 3;

3) 4;

4) 5;

5) 6.

 

Вопрос 2. Что подразумевается под циклами в четвертом пункте перечня параметров, подлежащих теоретическому и практическому подсчету и оценке при измерении эффективности ПР-деятельности?

1) количество операций по подготовке/рассылке/отслеживанию на уровне обратной связи эффекта, произведенного информационными продуктами;

2) количество операций по подготовке на уровне обратной связи эффекта, произведенного информационными продуктами;

3) количество операций по рассылке на уровне обратной связи эффекта, произведенного информационными продуктами;

4) количество операций по отслеживанию на уровне обратной связи эффекта, произведенного информационными продуктами;

5) количество информации при подготовке/рассылке/отслеживанию на уровне обратной связи эффекта, произведенного информационными продуктами.

 

Вопрос 3. Вставьте пропущенные слова в текст: «Разовые рекордные усилия и вложения могут дать пусть и высокий, но ... количественный результат; постоянство усилий, пусть и небольших, ведет к ... качественному эффекту».

1) единичный, длительному;

2) долгосрочный, кратковременный;

3) кратковременный, низкому;

4) низкий, высокому;

5) длительный, долгосрочному.

 

Вопрос 4. В каком виде обычно осуществляется пропаганда?

1) в форме сообщения новостей, в форме комментариев редактора в прессе о продуктах или услугах компании;

2) в форме сообщения новостей, в форме комментариев редактора в прессе о продуктах или услугах компании, в форме наружной рекламы;

3) в форме сообщения новостей, в форме наружной рекламы;

4) в форме комментариев редактора в прессе о продуктах или услугах компании, в форме наружной рекламы;

5) в форме редакционной статьи.

 

Вопрос 5. Сколько шагов включает в себя методика «Рейтинг publicity», позволяющая получать квалифицированное заключение о состоянии publicity компаний или персоналий в любом сегменте рынка, а также сравнительное соотношение коэффициентов (рейтингов) паблисити?

1) из двух;

2) из трех;

3) из четырех;

4) из пяти;

5) из одного.

 

Задание 6.

Вопрос 1. Сколько критериев оценки обращения учитывается при составлении рейтинга publicity конкурирующих компаний?

1) 2;

2) 4;

3) 6;

4) 8;

5) 10.

 

Вопрос 2. Какой рейтинг имеет компания Merloni за статью в газете «Куранты» на основании методики «Рейтинг publicity»?

1) 5 баллов;

2) 7 баллов;

3) 9 баллов;

4) 12 баллов;

5) 15 баллов.

 

Вопрос 3. На каких рынках апробирована методика «Рейтинг publicity» (дайте наиболее полный ответ)?

1) на рынке финансовых услуг; на рынке страхования; на тур рынке;

2) на рынке финансовых услуг;

3) на рынке страхования; на тур рынке;

4) на рынке финансовых услуг; на тур рынке;

5) на рынке финансовых услуг; на рынке страхования.

 

Вопрос 4. Из скольких частей состоит ежемесячный отчет "Рейтинг publicity"?

1) из 2-х;

2) из 3-х;

3) из 4-х;

4) из 5-ти;

5) из 6-ти.

 

Вопрос 5. В какой части ежемесячного отчета "Рейтинг publicity" дается обзор публикаций прессы по темам?

1) в первой;

2) во второй;

3) в третьей;

4) в четвертой;

5) такого обзора там нет.

 

Задание 7.

Вопрос 1. Закончите фразу: «Назначение мероприятий ПР - формирование управляемого имиджа (образа, репутации, фирменного стиля) самой фирмы, ее товаров/услуг в глазах ...».

1) конкурентов;

2) сотрудников, конкурентов;

3) конкурентов, клиентов,

4) партнеров, властей и конкурентов;

5) сотрудников, клиентов, партнеров, властей.

 

Вопрос 2. Что входит в понятие «внутренняя общественность» (дайте наиболее полный ответ)?

1) трудовые коллективы компаний, учреждений, аппаратов власти, объединенные служебными и профессиональными отношениями;

2) сотрудники фирм, компаний, учреждений, аппаратов власти, объединенные служебными и профессиональными отношениями;

3) трудовые коллективы, сотрудники фирм, компаний, аппаратов власти, объединенные служебными и профессиональными отношениями;

4) трудовые коллективы, сотрудники фирм, компаний, учреждений, аппаратов власти, объединенные служебными и профессиональными отношениями;

5) трудовые коллективы, сотрудники фирм, компаний, учреждений, объединенные служебными и профессиональными отношениями.

 

Вопрос 3. Сколько Вы можете назвать факторов, определяющих имидж и репутацию фирмы?

1) 10;

2) 17;

3) 28;

4) 32;

5) 43;

 

Вопрос 4. Какие Вы можете назвать льготы, которые предоставляет фирма своим сотрудникам?

1) собственная медицинская служба;

2) собственные столовые, буфеты, детские сады, клубы, дома отдыха, лагеря для детей сотрудников;

3) оказание помощи в завершении или продолжении образования, в получении жилья;

4) организация экскурсий;

5) собственная медицинская служба, собственные столовые, буфеты, детские сады, клубы, дома отдыха, лагеря для детей сотрудников, оказание помощи в завершении или продолжении образования, в получении жилья, организация экскурсий.

 

Вопрос 5. Что относится к внутренним источникам информации о фирме, на которых базируется оценка фирмы?

1) официальные каналы распространения информации на фирме, информация, полученная из внешней среды организации: СМИ, партнеров, конкурентов, клиентов, властей;

2) информация, полученная из внешней среды организации: СМИ, партнеров, конкурентов, клиентов;

3) информация, полученная из внешней среды организации: СМИ, партнеров, клиентов, властей,

4) информация, полученная из внешней среды организации: партнеров, конкурентов, клиентов, властей;

5) официальные каналы распространения информации на фирме.

 

Задание 8.

Вопрос 1. Перечислите каналы распространения информации на фирме (дайте наиболее полный ответ):

1) собрания и совещания, письма и статьи в газетах;

2) бюллетени, выставки, ежегодные доклады;

3) реклама, книги, фильмы;

4) опросы, внутреннее телевидение;

5) собрания и совещания, письма и статьи во внутренних газетах, бюллетени, выставки, ежегодные доклады, реклама, книги, фильмы, опросы, внутреннее телевидение.

 

Вопрос 2. Как называется сила репутации фирмы?

1) реклама;

2) имидж;

3) паблик рилейшнз;

4) паблисити;

5) пропаганда.

 

Вопрос 3. В чем состоит цель программы эффективного имиджа?

1) в создании элитного образа фирмы;

2) в утверждении компании на рынке;

3) в утверждении товара компании на определенном сегменте рынка;

4) в создании элитного образа фирмы; в утверждении компании на рынке;

5) в создании элитного образа фирмы; в утверждении товара компании на определенном сегменте рынка.

 

Вопрос 4. Для каких компаний прежде всего необходим положительный имидж?

1) для старых компаний;

2) для очень крупных компаний;

3) для небольших компаний; предпринимателей, только что открывших свое дело;

4) для старых компаний; для очень крупных компаний;

5) предпринимателей только что открывших свое дело.

 

Вопрос 5. Из скольких частей состоит план по созданию имиджа компании?

1) из 2-х;

2) из 3-х;

3) из 4-х;

4) из 5-ти;

5) из 6-ти.

 

Задание 9.

Вопрос 1. В какую часть плана по созданию имиджа компании включаются следующие ключевые моменты: Качество продукта. Осязаемый имидж - воздействие на пять чувств. Реклама. Общественная деятельность. Связи со средствами массовой информации. Связи с инвесторами. Отношение персонала к работе и его внешний вид?

1) «Создание фундамента»;

2) «Внешний имидж»;

3) «Внутренний имидж»;

4) «Неосязаемый имидж»;

5) «Составление бюджета».

 

Вопрос 2. В какую часть плана по созданию имиджа компании включаются следующие ключевые моменты: Финансовое планирование. Кадровая политика компании. Ориентация и тренинг сотрудников.

Программа поощрения сотрудников?

1) «Создание фундамента»;

2) «Внешний имидж»;

3) «Внутренний имидж»;

4) «Неосязаемый имидж»;

5) «Составление бюджета».

 

Вопрос 3. В какую часть плана по созданию имиджа компании включаются следующие ключевые моменты: Воздействие на "Я" покупателя. Самоимидж покупателя?

1) «Создание фундамента»;

2) «Внешний имидж»;

3) «Внутренний имидж»;

4) «Неосязаемый имидж»;

5) «Составление бюджета».

 

Вопрос 4. Какие особые ингредиенты требуются для построения фундамента успешного бизнеса (дайте наиболее полный ответ)?

1) принципы; положение о цели создания компании.

2) корпоративная философия; долгосрочные цели компании.

3) стандарты;




Copyright © 2013 www.helpstudy.ru