Описание

Сборник заданий по дисциплине «Маркетинг»

 

Задание 1

Вопрос 1. На каких принципах строится современная идеология маркетингового управления?

1) выполнение основной цели деятельности фирмы;

2) ориентация на производителя;

3) минимальное приспособление системы управления и производства фирмы к требованиям рынка;

4) воздействие на рынок с помощью всех доступных средств снижения спроса;

5) все вышеназванные.

 

Вопрос 2. Что входит в обязанности маркетолога?

1) производить расчеты с госбюджетом, формировать и сохранять рынок;

2) выплачивать заработную плату, формировать и сохранять рынок, производить расчеты с госбюджетом;

3) рассчитывать бизнес-план, облегчать сбыт и повышать его эффективность, выплачивать заработную плату;

4) определять, как, используя спрос, можно получить прибыль, формировать и сохранять рынок, облегчать сбыт и повышать его эффективность;

5) определять, как, используя спрос, можно получить прибыль; облегчать сбыт и повышать его эффектив-ность.

 

Вопрос 3. Что относится к компонентам производства, с точки зрения маркетинга?

1) качество, упаковка, наличие сырья, транспортировка;

2) своевременность ремонта, прогноз, проблемы рабочей силы;

3) наличие электроснабжения, топлива, сырья, упаковка;

4) прогноз, качество, упаковка, наличие сырья, проблемы рабочей силы;

5) наличие сырья и персонала.

 

Вопрос 4. Что такое «разработка товара»?

1) это выход фирмы с существующим товаром на новые целевые рынки путем открытия новых каналов распространения товара;

2) предложение нового или улучшенного товара на существующем рынке для более полного удовлетворения его потребностей;

3) проникновение на существующий рынок с существующим товаром путем изменения остальных трех компонент комплекса маркетинга;

4) предложение нового для фирмы товара на новом рынке, что является наиболее сложной задачей из всех рассмотренных;

5) все вышеназванное.

 

Вопрос 5. Как подразделяется рынок, с точки зрения маркетинга?

1) потребительский рынок, инвестиционный рынок, рынок труда;

2) рынок труда, потребительский рынок;

3) рынок розничной (оптовой) торговли, потребительский рынок;

4) инвестиционный рынок, коммерческий рынок;

5) рынок розничной (оптовой) торговли, потребительский рынок и рынок труда.

 

Задание 2

Вопрос 1. Что из предложенных вариантов входит в структуру маркетинга?

1) люди, животные, товары;

2) товары, люди, цена, продвижение, место;

3) товары, производство, продвижение, цена;

4) люди, производство, товар;

5) сырье, финансы, люди.

 

Вопрос 2. Что такое замысел товара?

1) общее представление о товаре в виде средства удовлетворения потенциального покупателя;

2) конкретные технические и экономические характеристики товара;

3) проработанный вариант идеи, выражающий основную удовлетворяемую потребность;

4) средство удовлетворения конкретных потребностей целевого рынка;

5) наличие сырья, производственные мощности, адаптивность товара, уникальность товара.

 

Вопрос 3. Выпуск какого вида товара, в зависимости от положения на рынке, должен быть прекращен?

1) "дойные коровы";

2) "восходящие звезды";

3) "сухостой";

4) "собаки";

5) "кошки".

 

Вопрос 4. На что имеет право владелец торговой марки?

1) распределять товар данной торговой марки на рынке;

2) получать прибыль от реализации данного товара;

3) располагать данным товаром и получать прибыль;

4) нести ответственность за качество товара, получать прибыль и располагать товаром;

5) располагать товаром, но не нести ответственности за его качество.

 

Вопрос 5. Каковы методы установления цены?

1) на основе наличия товара на складе, на основе продаж;

2) на основе производства, на основе распределения товара;

3) на основе расположения и складирования товара;

4) на основе оптовых цен, на основе движения товарной массы;

5) на основе издержек, на основе спроса.

 

Задание 3

Вопрос 1. Какой вид рекламы осуществляет рекламную поддержку марки товара в течение всего года?

1) фирменная реклама;

2) реклама определенного товара;

3) реклама в целях расширения сбыта;

4) реклама в целях привлечения интереса потребителей к фирме-производителю;

5) все перечисленные виды рекламы.

 

Вопрос 2. Что такое поощрительное вознаграждение?

1) улучшение показателей рентабельности фирмы;

2) фиксированная скидка в виде процента от счета-фактуры для улаживания проблем;

3) годовой процент, о котором договариваются поставщик и розничный торговец;

4) скидка, выраженная в определенном проценте от прейскурантной цены;

5) фиксированная скидка, предлагаемая розничному торговцу за быструю оплату товаров.

 

Вопрос 3. Каковы могут быть косвенные каналы распределения по степени управления?

1) государственный и негосударственные;

2) национальные и местные;

3) управляемые и неуправляемые;

4) внешние и внутренние;

5) ценовые и товарные.

 

Вопрос 4. Какова главная задача рекламодателя?

1) налаживать контакты с поставщиками продукции;

2) предлагать различные варианты проведения рекламы;

3) заниматься только финансовой стороной рекламной деятельности;

4) побуждать потребителя приобретать рекламируемый товар, изделие;

5) все вышеназванное.

 

Вопрос 5. Что определяет характер рекламы?

1) время выпуска товара;

2) личные качества маркетолога;

3) торговцы;

4) производитель;

5) товар и его потенциальные покупатели.

 

Задание 4

Вопрос 1. Какая торговля является конечным звеном в процессе товародвижения?

1) оптовая;

2) внешняя;

3) розничная;

4) потребительская;

5) внутренняя.

 

Вопрос 2. Что не относится к неконтролируемым параметрам?

1) параметры технологической среды;

2) параметры производственного плана;

3) параметры конкурентной среды фирмы;

4) параметры общеэкономической среды;

5) параметры законодательной среды.

 

Вопрос 3. К какому каналу сбыта относятся магазины самообслуживания?

1) гипермаркеты;

2) оптовики;

3) супермаркеты;

4) региональные цепочки;

5) общая торговля.

 

Вопрос 4. Что относится к преимуществам сегментации рынка?

1) лучшее понимание покупателей и конкурентов;

2) лучшее удовлетворение покупателя;

3) продукты и услуги более точно «настроены» на потребности рынка;

4) более эффективное размещение ресурсов;

5) все вышеназванное.

 

Вопрос 5. В чем заключается дифференцированный маркетинг?

1) несколько сегментов, рассматриваются как два торговых рынка;

2) для нескольких выбранных сегментов предлагается соответствующие комплексы маркетинга;

3) в качестве целевого рынка фирма выбирает один из выделенных ею сегментов;

4) выбирается один главный рынок, а остальные являются второстепенными;

5) несколько сегментов рассматриваются как единый целевой рынок и предлагать ему единый комплекс.

 

Задание 5

Вопрос 1. Каковы недостатки вторичной информации?

1) многие ее виды недороги;

2) она может не подходить для целей исследований в силу своей неполноты;

3) обычно собирается быстро;

4) часто имеется несколько источников, что позволяет сопоставлять данные;

5) все вышеназванные.

 

Вопрос 2. Какие функции выполняет подсистема маркетинговых исследований?

1) формирует банк данных о состоянии внешней среды фирмы, рынка и его инфраструктуры;

2) облегчает руководителям выработку и принятие разумных решений по стратегическому планированию фирмы;

3) формирует банк данных по определению характеристик и емкости рынка;

4) представляет отчетные данные о заказах, объеме продаж;

5) позволяет на базе различных эконо¬мико-математических методов определить оценку деятельности фирмы на рынке.

 

Вопрос 3. По какой группе цифр на штриховом коде товара можно узнать страну-изготовителя?

1) по второй группе из 4 цифр;

2) по третьей группе из 5 цифр;

3) по первой группе из 3 цифр;

4) по четвертой группе из 1 цифры;

5) по четвертой группе из 1 цифры.

 

Вопрос 4. Какой товар выберет торговец?

1) для торговца тара не имеет значения;

2) упакованный в обыкновенную (разовую) тару;

3) упакованный в возвратную тару;

4) в любой таре, предложенной маркетологом;

5) в любой таре, предложенной производителем.

 

Вопрос 5. Какое основное достоинство товаров с маркой торговой фирмы?

1) индивидуальность товара;

2) легко узнаваемы потребителем;

3) интересная упаковка;

4) низкая цена;

5) олицетворяют стиль жизни покупателя.

 

Задание 6

Вопрос 1. Желая наладить контакт с будущим покупателем или партнером по сделке, на что прежде всего следует обратить внимание торговому агенту?

1) на его покупательскую способность;

2) на его внешность;

3) на его социальное положение;

4) на его черты характера;

5) на его настроение.

 

Вопрос 2. Выберете из предложенных наборов качеств, вариант который необходим торговому агенту в общении с клиентом.

1) настойчивость, терпение, грубость;

2) тактичность, выдержка, терпение, обходительность;

3) выдержка, чопорность, тактичность, экстравагантность;

4) обходительность, необъективность, дружелюбие;

5) честолюбие, замкнутость, пунктуальность.

 

Вопрос 3. Для чего необходимо знать валовой товарооборот магазина?

1) чтобы учесть понесенные затраты;

2) чтобы рассчитать предполагаемый доход;

3) чтобы составить штатное расписание магазина;

4) чтобы определить количество товара, которое можно предложить закупщику;

5) чтобы подсчитать объем фонда заработной платы работников магазина.

 

Вопрос 4. Что является стратегической целью рекламной кампании?

1) заинтересовать поставщиков;

2) наладить связь с производителем;

3) наладить связь с потребителем;

4) заинтересованность конкурентов;

5) снизить затраты на реализацию товара.

 

Вопрос 5. В решении каких вопросов могут помочь данные о сбыте, занесенные в покупательские карты?

1) удалось ли достичь плановых показателей сбыта?;

2) можно ли увеличить объем сбыта и как?;

3) правильно ли выбраны приоритеты?;

4) как можно повысить эффективность мероприятий?;

5) в решении всех этих вопросов.

 

Задание 7

Вопрос 1. Что такое открытые вопросы?

1) они ограничивают возможные ответы собеседника;

2) их задают, чтобы получить конкретную информацию из общих или неясных заявлений;

3) они дают собеседнику максимум свободы при ответе;

4) их задают для того, чтобы собеседник мог разъяснить причины;

5) они содержат какую-то возможность или предложение для собеседника.

 

Вопрос 2. Если Вы хотите открыть дискуссию с целью решения проблемы, какой тип вопроса Вы будете ис-пользовать?

1) открытый;

2) закрытый;

3) наводящий;

4) вариантный;

5) зондирующий.

 

Вопрос 3. Как следует вести себя с клиентом "неинтересующимся"?

1) не вступать с ним в разговор;

2) посочувствовать ему, переключиться на другую тему;

3) задать ему открытый вопрос;

4) задать ему наводящие вопросы, вовлечь его в беседу;

5) не привлекать его внимание к данному товару.

 

Вопрос 4. Какую цель, при продвижении товара, преследует кампания?

1) вызвать доверие к продвигаемому товару;

2) увеличить сбыт продвигаемого товара;

3) получить сведения о продвижении товара;

4) повысить цену товара;

5) обеспечить более тесную связь с потребителем.

 

Вопрос 5. В каком случае можно считать компанию по продвижению товара успешной?

1) если добавочная прибыль больше затрат;

2) прибыль меньше затрат, но увеличилась экспозиционная площадь;

3) прибыль равна затратам, но появились новые потребители;

4) расходы на рекламные материалы превышают общую стоимость дополнительно проданного товара;

5) увеличилась активность конкурентов.

 

Задание 8

Вопрос 1. На сколько увеличивается сбыт при эффективной, четко организованной продаже?

1) 5%;

2) 20%;

3) 25%;

4) 40%;

5) 100%.

 

Вопрос 2. В случае повышения цены следует...

1) товар с новой ценой расположить на передней части полки, а со старой сзади;

2) товар со старой ценой расположить на передней части полки, а с новой сзади;

3) убрать товар со старой ценой, а оставить только товар с новой ценой;

4) стараться не привлечь внимание покупателей к изменениям;

5) убрать товар с реализации.

 

Вопрос 3. Если в магазине "Все для охотника - рыболова" товар храниться на полках, на какой высоте их це-лесообразнее крепить?

1) 1 м. 66 см;

2) 1м;

3) 1м. 55 см;

4) 1 м. 76 см;

5) 1 м. 82 см.

 

Вопрос 4. Какое расположение товаров на полках наиболее эффективно в плане продажи?

1) вертикальное;

2) произвольное;

3) горизонтальное;

4) все перечисленные способы;

5) вертикальное и произвольное.

 

Вопрос 5. Как нельзя располагать товары на полках магазина?

1) островные горки и боковые стеллажи нужно размещать так, чтобы ими легко было пользоваться потребителю;

2) быстро раскупаемые товары нужно располагать на наилучших полках;

3) быстро раскупаемые продукты нужно размещать по обе стороне маршрута движения покупателей;

4) нужно помещать взаимодополняющие товары рядом;

5) нужно предусматривать достаточно места для быстро раскупаемых товаров.

 

Задание 9

Вопрос 1. Рекламные материалы какой категории представляют собой увеличенный макет товара?

1) постоянные рекламные материалы;

2) агитационные рекламные материалы;

3) временные рекламные материалы;

4) стимулирующие рекламные материалы;

5) все виды рекламных материалов.

 

Вопрос 2. Какая категория рекламного материала чаще всего используется в ходе кампании по продвижению товара с целью увеличения сбыта?

1) постоянные;

2) временные;

3) агитационные;

4) стимулирующие;

5) долгосрочные.

 

Вопрос 3. Какой должна быть оптимальная высота передней части экспозиции?

1) на уровне высоты задней части экспозиции;

2) на уровне среднего роста покупателей;

3) на уровни высоты тележки;

4) выше среднего роста покупателей;

5) выше уровня высоты задней части экспозиции.

 

Вопрос 4. В какой период недели совершается 70% всех покупок?

1) с четверга до воскресенья;

2) с понедельника по пятницу;

3) в субботу и воскресенье;

4) со среды по пятницу;

5) с субботы по вторник.

 

Вопрос 5. Какие места в супермаркете являются более предпочтительными для выкладки товара?

1) в середине зала;

2) в углах торгового зала;

3) на входе в торговый зал;

4) у расчетных узлов и контрольных пунктов;

5) в супермаркете место для выкладки товара не имеет значения.

 

Задание 10

Вопрос 1. Какие возможности предприятия являются решающими в области определения целей и задач ее деятельности?

1) производственные;

2) финансовые;

3) рыночные;

4) ассортиментные;

5) транспортные.

 

Вопрос 2. К чему сводится деятельность прямого маркетинга?

1) продвижение товара, новые деловые контакты;

2) проведение рекламы;

3) развитие рынка;

4) выпуска на рынок новых товаров;

5) все перечисленные стороны деятельности.

 

Вопрос 3. Какая характеристика относится к сбыту?

1) ориентирован на прибыль;

2) работа на местах и в конторе;

3) долгосрочное планирование/стратегия;

4) тактическое мышление.

5) в центре потребитель, товар/сектор рынка;

 

Вопрос 4. В чем выражаются недостатки рыночной организации маркетинга?

1) система управления по товарному производству порождает ряд конфликтов и разочарований;

2) маркетинговая деятельность направлена на удовлетворение определенной группы потребителей;

3) возникает опасность дублирования функций на разных рынках;

4) все внимание концентрируется на товарных, или чисто функциональной организации;

5) в поле зрения управляющего постоянно находятся все модели товара.

 

Вопрос 5. В чем недостатки сегментной организации службы маркетинга?

1) возникают сложности практического выделения сегментов, определение их емкости;

2) открывается возможность приводить в соответствие емкость рынка и производственные мощности предприятия;

3) становясь экспертами во всем, что касается их изделий, управляющие по товарам редко становятся специалистами в функциональных областях деятельности;

4) управляющий по товару сможет быстрее других специалистов реагировать на возникающие на рынке проблемы;

5) возникает тесная связ